Pubblicato il 06 Novembre 2023
Il marketing è uno strumento cruciale anche per i dentisti. Tra consigli e strategie, scopri con noi come attirare e fidelizzare nuovi clienti.
Anche gli studi dentistici possono fare leva su strategie di marketing per dare maggiore visibilità ai propri servizi e attirare nuovi potenziali clienti.
La pubblicità per uno studio dentistico può avvenire sia attraverso tattiche di pubblicità online che fuori casa, così da rivolgersi a diverse fasce demografiche, offrendo servizi e comunicazioni che risvegliano interesse e attenzione da parte del pubblico.
Tra le strategie più efficaci eseguibili in rete, vi è sicuramente il content marketing sviluppato tramite una gestione professionale dei social, la comunicazione via Whatsapp Business e lo sviluppo di un sito web ben ottimizzato sui motori di ricerca grazie ai giusti servizi SEO. Non meno efficaci le tattiche pubblicitarie offline, come il volantinaggio e l’utilizzo di pubblicità esterna da collocare in luoghi ad alto afflusso di persone (supermercati, aeroporti, etc).
Ma le strade da poter intraprendere nel web marketing per dentisti o nella pubblicità tradizionale non finiscono qui. Il marketing per dentisti non si pone particolari limiti!
Quello che devi sapere però, è che, se non si è esperti del settore, il marketing per dentista può rivelarsi un mondo complicato, che necessita di tempo e risorse ben precise. Ecco quindi, di seguito, una guida dettagliata circa gli step da seguire per mettere in atto una valida pubblicità per dentisti, unita a qualche idea di marketing per studio dentistico che nel corso del tempo può rivelarsi vincente.
- Marketing per dentisti: mondo online o offline?
- Come fare marketing per uno studio dentistico
- Web marketing studi dentistici: i canali pubblicitari principali
- Marketing tradizionale per dentisti: a cosa non puoi rinunciare
Marketing per dentisti: mondo online o offline?
Come anticipato, pubblicizzare uno studio dentistico prevede la messa in campo di due diverse strategie che si integrano tra loro: campagne di marketing offline e campagne di marketing online.
Con “marketing online” si intendono tutte quelle attività che richiedono il supporto di un sito web, delle piattaforme di social network, delle pubblicità su Google, di un blog aziendale integrato al sito, di attività di email marketing (ad esempio la newsletter) e delle sponsorizzate sui social, per raggiungere il pubblico prescelto. Con il marketing offline tradizionale, invece, si parla di campagne pubblicitarie che prevedono l’uso di stampa locale, facendo leva sul passaparola e sulla partecipazione a fiere ed eventi del settore.
Entrambi questi approcci sono corretti ed efficaci, ma solo se supportati da una strategia a monte e se si integrano tra loro in modo coerente. Ecco, quindi, l’importanza di un piano marketing ben progettato, che parta da un’attenta analisi del pubblico e non escluda a priori la già citata pubblicità fuori casa (cioè, esterna) o il web marketing per dentisti. La scelta giusta, insomma, prevede l’integrazione di queste due strade.
Come fare marketing per uno studio dentistico
Ci sono vari step preliminari che aiutano a rendere più efficace una strategia di marketing offline e online per studi dentistici, e non vanno sottovalutati. Questi possono aiutare a identificare non solo il pubblico a cui rivolgersi, ma anche gli obiettivi che si vogliono raggiungere, come ad esempio aumentare le prenotazioni dello studio, o raccogliere recensioni e feedback positivi per migliorare la propria reputazione.
Gli step da seguire per mettere in atto una strategia di marketing per studi dentistici partono sempre da un’attenta individuazione del target di riferimento. Tutto sta nello stabilire, innanzitutto, il tipo di servizio da offrire e capire a chi può servire. Ad esempio, si potrebbe voler comunicare a persone con bambini, perché lo studio è particolarmente specializzato in terapie pediatriche e si vuole posizionare come dentista per famiglie, oppure si desidera spingere servizi più estetici come sbiancamento dei denti e apparecchi ortodontici per adulti, e in questo caso il pubblico di riferimento sarà totalmente diverso dal primo.
Altro passaggio importante per sviluppare una strategia di marketing per studio dentistico vincente, è studiare la concorrenza. Sicuramente nell’area geografica di riferimento ci saranno altri studi dentistici: è molto importante individuarli e capire che servizi offrono e come comunicano con i propri clienti. Non si tratta di voler copiare le loro strategie, quanto di individuare un punto di riferimento per la propria strategia di marketing e capire come andare a riempire eventuali vuoti strategici (magari non sono attivi sui social) oppure usare la loro strategia per capire cosa funziona e cosa no, senza dover fare test in prima persona, risparmiando tempo e budget.
Una volta identificato il target di riferimento e studiato i competitor presenti sul mercato, è il momento di definire i propri obiettivi e una strategia di marketing per raggiungerli. Sia che si vogliano aumentare le prenotazioni, migliorare la propria reputazione sul territorio o raggiungere nuovi clienti, è fondamentale delineare una strategia semplice ma efficace, sempre con un occhio al budget.
Ora che abbiamo capito come fare marketing a favore di uno studio dentistico dal punto di vista organizzativo e della pianificazione, passiamo alla parte pratica, vedendo da vicino qualche idea da attuare.
Web marketing studi dentistici: i canali pubblicitari principali
Quando si parla di web marketing per studio dentistico è bene valutare lo sviluppo di un sito internet dove i clienti possono trovare tutte le informazioni utili, magari con un blog integrato dove condividere contenuti di valore, come consigli e suggerimenti sulla corretta igiene orale. La composizione dei testi deve essere affidata a copywriter esperti, così da essere certi che venga usata una scrittura persuasiva per spiegare l’argomento scelto ma anche per avvicinare il pubblico all’acquisto dei servizi.
Al fine di posizionare il tuo sito su Google, considera di investire una parte del tuo budget anche nell’ottimizzazione SEO. Solo in questo modo la tua pagina web comparirà tra i primi risultati dei motori di ricerca. Inoltre, è importante scegliere su quali piattaforme social presidiare (ad esempio Facebook e Instagram) così da comunicare sconti, offerte, nuovi servizi. La scelta non può essere lasciata al caso, ogni attività lavorativa necessita di essere pubblicizzata su un social specifico. In questo caso è prezioso l’intervento di un social media manager esperto.
Un’idea estremamente valida, quando si parla di marketing tramite social, è sicuramente l’influencer marketing, che sfrutta la notorietà di persone influenti, per pubblicizzare brand, prodotti e/o servizi. Anche in questo caso è consigliato affidarsi al supporto di professionisti. Il web è pieno di finti influencer, pertanto non cedere alla tentazione di agire in autonomia. Il rischio è quello di perdere tempo e denaro.
Infine, anche il contatto con i clienti è molto importante: che sia tramite un account Whatsapp Business o una newsletter dedicata. Questi strumenti sono molto utili per fidelizzare i pazienti e possono essere alimentati attraverso la raccolta di numeri telefonici ed email tramite dei gestionali clienti (CRM). Ricorda, infatti, che la raccolta di dati sensibili deve avvenire in maniera professionale, in quanto c’è di mezzo il rispetto delle leggi in termini di privacy.
Se hai uno studio e vuoi farti pubblicità, conoscere questi step relativi al marketing per studio dentistico è molto utile per iniziare a delineare delle strategie in grado di attirare nuovi clienti.
Marketing tradizionale per dentisti: a cosa non puoi rinunciare
Il marketing tradizionale per dentisti è fondamentale per promuovere la propria pratica odontoiatrica e attirare nuovi pazienti. Nonostante l’importanza del marketing online e dei social media, ci sono ancora elementi del marketing tradizionale a cui non puoi rinunciare.
La pubblicità locale, ad esempio, è importante per attirare pazienti nella tua zona. Annunci su giornali locali, riviste di quartiere o annunci radiofonici possono essere modi efficaci per farti conoscere nella tua comunità. Non meno validi i biglietti da visita, volantini e brochure professionali, che si rivelano sempre strumenti indispensabili per diffondere informazioni sulla tua pratica. Assicurati che contengano tutti i dettagli importanti, inclusi i servizi offerti e le informazioni di contatto.
Altra strategia da attuare è la partecipazione a eventi comunitari o fiere della salute. Queste occasioni offrono l’opportunità di interagire direttamente con le persone e di rispondere alle loro domande. Considera anche di poter collaborare con altri professionisti del settore sanitario, come medici di famiglia o ortodontisti, per costruire una rete di riferimento reciproco. Questo tipo di marketing “bocca a bocca” è estremamente potente ed è spesso sottostimato.
Potenzia la tua reperibilità attraverso segnaletica e cartelli: un cartello ben posizionato fuori dal tuo studio e una segnaletica chiara all’interno del tuo edificio sono determinanti per aiutare i pazienti a trovarti.
Infine, per incentivare i pazienti a tornare e a portare nuovi pazienti, considera l’uso di programmi di fedeltà o offerte speciali. Questi possono includere sconti per pazienti regolari o promozioni per nuovi pazienti.
Nonostante l’importanza del marketing online, il marketing tradizionale per dentisti continua a essere un componente vitale per il successo. Integrando con saggezza le tattiche tradizionali con le strategie digitali, puoi massimizzare la visibilità della tua attività e attirare una base di pazienti fedeli.
I servizi di marketing per dentisti offerti da Italiaonline sono l’ideale per raggiungere nuove fette di pubblico e aumentare la visibilità dei propri servizi. Grazie all’aiuto di un team di esperti, potrai contare su un piano di comunicazione efficace e capace di adattarsi alle richieste del mercato.