Se hai bisogno di consultare i tuoi contratti, sia quelli attivi che quelli scaduti, puoi accedere ad essi direttamente dalla Home Page selezionando la voce “I tuoi Ordini” nel menu in alto.
Successivamente ti basterà cliccare su “Documenti” e troverai tutto quello che ti serve pronto per essere consultato.
I contratti scaduti, che non hanno servizi attivi, verranno mantenuti in archivio per 5 anni. In questa sezione trovi anche la copia delle tue fatture.
Selezionando l’anno di interesse, per ciascun documento è possibile:

• visualizzare e salvare il pdf relativo, selezionando l’icona “Documento”
• aprire una richiesta di assistenza relativa allo specifico documento, selezionando l’icona del salvagente “Assistenza”, posta a destra della pagina, e compilando il form “Nuova richiesta”

In alternativa, puoi in qualunque momento, richiedere la copia del tuo contratto, inviando una email a info@italiaonline.it specificando il tipo di documento richiesto e il riferimento del Codice Cliente.
In caso di necessità è possibile contattare il Servizio Clienti al Numero Verde 800.011.411  (lunedì-venerdì 08:30/19:00 – sabato 08:30/13:00)