Nell’Area Clienti puoi visualizzare lo storico delle copie delle tue fatture selezionando la voce “I tuoi Ordini” nel menu in alto; alla voce Documenti, puoi recuperare la versione in pdf delle tue fatture.
In questa sezione trovi anche tutti i tuoi documenti relativi ai contratti sottoscritti con Italiaonline suddivisi per anni.
Selezionando l’anno di interesse, per ciascun documento è possibile:

• visualizzare e salvare il pdf relativo, selezionando l’icona “documento/acrobat”
• aprire una richiesta di assistenza relativa allo specifico documento cliccando su “Assistenza”, a destra della pagina, e compilando il form “Nuova richiesta di supporto”

In alternativa, puoi in qualunque momento richiedere la copia di cortesia della tua fattura, inviando una email a info@italiaonline.it specificando il tipo di documento richiesto e il riferimento del Codice Cliente.
In caso di necessità è possibile contattare il Servizio Clienti al Numero Verde 800.011.411  (lunedì-venerdì 08:30/19:00 – sabato 08:30/13:00)